日前，第十一屆全國運動會在山東濟南奧體中心落下帷幕，本屆全運會主題之一“科技全運、數(shù)字全運”成為會后媒體及民眾依然熱議的焦點話題。本屆全運會的各個環(huán)節(jié)均大量應(yīng)用了當(dāng)前先進的信息通訊保障技術(shù)，實現(xiàn)了信息獲取和傳播的“數(shù)字化、寬帶化、多媒體化”，成為歷屆全運會當(dāng)中信息化程度較高、信息產(chǎn)品應(yīng)用較廣泛的一屆全運會。作為本屆全運會指定的 IT 產(chǎn)品與服務(wù)合作伙伴，浪潮集團用可信賴的軟硬件設(shè)備和全面的 IT 運維服務(wù)為全運會搭建了“全運智慧中樞”。

    自2008年成為十一運會指定的 IT 產(chǎn)品與服務(wù)合作伙伴以來，浪潮先后累計提供了包括服務(wù)器、存儲等2000余臺高端 IT 設(shè)備，基于浪潮服務(wù)器的計時計分系統(tǒng)、賽場成績系統(tǒng)、比賽管理系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、組委會信息系統(tǒng)等七大核心平臺，構(gòu)筑了遍及17個城市、65個場館及各大新聞中心的信息系統(tǒng)綜合硬件平臺。由浪潮產(chǎn)品構(gòu)筑的信息系統(tǒng)，確保了全運會期間每一個信息數(shù)據(jù)記錄、存儲和傳輸?shù)母咝в行颍�就如同全運會的”神經(jīng)系統(tǒng)”，為賽事的組織協(xié)調(diào)和運行提供了強有力的支撐。

    浪潮的產(chǎn)品滲透在全運會整個賽事的各個環(huán)節(jié)之中。不管是作為全運會運信息系統(tǒng)更強大“心臟”的浪潮服務(wù)器、還是評論席上浪潮筆記本電腦和液晶電腦等產(chǎn)品，均承擔(dān)著現(xiàn)場記錄和媒體直播的重任，面對復(fù)雜多變的應(yīng)用環(huán)境，浪潮產(chǎn)品經(jīng)受住了重重考驗，將每一個精彩瞬間及時準(zhǔn)確的奉獻給全國。同時在全運會各外圍服務(wù)單位，包括全運會官方網(wǎng)站，濟南交警指揮中心等，浪潮服務(wù)器支撐著以全運會賽事指揮中心為核心，重點覆蓋比賽場館，輻射各區(qū)的全運會智能化交通管理網(wǎng)絡(luò)。全運會開幕前夕，山東省氣象局為保障全運會氣象服務(wù)信息準(zhǔn)確及時，購置了計算速度達11520億次浪潮高性能計算機，引進的奧運氣象業(yè)務(wù)科技成果 -- 快速更新循環(huán)和預(yù)報業(yè)務(wù)系統(tǒng)在高性能計算機上調(diào)試成功并應(yīng)用到全運會氣象保障服務(wù)工作中。

    隨著浪潮軟硬件產(chǎn)品在全運會的大規(guī)模應(yīng)用，浪潮的 IT 專家服務(wù)同樣獲得全運會的青睞和信重。為了確保全運會信息系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行，包含30多名浪潮服務(wù)器技術(shù)專家、方案人員在內(nèi)的全運技術(shù)保障組，兵分三路，針對魯西北、魯西南及半島地區(qū)的32個場館展開賽前的系統(tǒng)巡檢工作，檢查內(nèi)容涉及硬件故障排查、系統(tǒng)文件備份、應(yīng)用系統(tǒng)測試、軟件升級和補丁安裝等，以確保大賽的萬無一失。而在全運賽事正式拉開序幕后，浪潮技術(shù)保障組實行了“120急救中心式服務(wù)”，組建兩支機動團隊，以服務(wù)直通車的形式在各個比賽場館之間往復(fù)巡查，實時解決服務(wù)器平臺可能出現(xiàn)的問題。對于全運信息中心等關(guān)鍵節(jié)點，浪潮還將提供專人駐場服務(wù)和專門的備機、備件支持。此外，在突發(fā)事件應(yīng)急處理方面，浪潮也已全面提升了響應(yīng)級別。同時開通“浪潮全運服務(wù)綠色通道”，各個賽場可24小時撥通專屬服務(wù)熱線尋求技術(shù)支持。

    一支30余人的浪潮全運技術(shù)保障團隊，堅守在各個全運 IT 技術(shù)崗位。來自全國浪潮服務(wù)大客戶硬件、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)技術(shù)精英組成十一運會全運服務(wù)保障團隊，這支技術(shù)隊伍在全運會期間，將提供每周7天，早8點到晚24點的技術(shù)服務(wù)，預(yù)計總服務(wù)接待量將達上千次。他們搭建了一套嚴密的三重技術(shù)服務(wù)體系，能夠快速響應(yīng)并有效化解賽場內(nèi)外可能出現(xiàn)的信息系統(tǒng)風(fēng)險，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定。駐扎在各個全運場館的浪潮技術(shù)服務(wù)團隊，提供了前端的工程師現(xiàn)場服務(wù)和技術(shù)專家現(xiàn)場巡查。同時，他們還獲得后臺的雙重支持，包括組委會信息中心的全天候遠程監(jiān)控，以及浪潮總部服務(wù)響應(yīng)中心的遠程支持。三重服務(wù)保障體系給全運會信息系統(tǒng)較有力的支持，保證了信息系統(tǒng)的完美運行。

    “科技全運”、“數(shù)字全運”是十一屆全運會是我國信息化成就的集中展現(xiàn)，同時也是浪潮產(chǎn)品和整體服務(wù)能力的一次立體展示。浪潮為實現(xiàn)“數(shù)字全運、科技全運”提供了穩(wěn)定高效的 IT 服務(wù)保障，奪取了全運賽場背后的科技金牌。