技術品牌消費者偏好指數——蘋果評級下滑而華為勝出

Strategy Analytics消費者調研服務發布較新研究報告2013年Q2至Q4期間，蘋果的技術品牌偏好指數下降5.1分，成為21個技術品牌中表現較為糟糕的品牌。其需要關注的蘋果在其核心富裕和更年輕的人群中降至較低。三星依然保持首位，在歐洲大陸斬獲更多支持，但在美英回落。中國品牌表現較佳的是華為，得益于上層收入階層人群的強力支持，自2013年Q2起受歡迎程度提升3.8分。中國品牌表現較佳的是華為，贏得來自上層收入階層人群的強力支持，自2013年Q2以來受歡迎程度提升3.8分。品牌偏好指數是根據一項基于6,119名在美國和歐洲的受訪者參與的調查分析得出，其表明了在購買高科技產品（如電腦、手機、電視及相關產品等）時，聲稱會選擇某品牌的消費者與不會選擇該品牌的消費者之間的比例。

其它研究發現包括：

·        蘋果的疲軟表現可能與其缺乏新產品發布相關；

·        雖然華為依然是個新興的品牌，但其近期的評級提升表明，早期的營銷努力已產生影響；

·        黑莓（下跌11.9分）和摩托羅拉（下跌6.1分）出現較大的跌幅，反映了這兩大品牌在近期面臨的困境。

Strategy Analytics首席分析師David Mercer聲稱：“蘋果面臨的挑戰是遏制其據點細分人群的流失，與此同時在其它收入和年齡人群的擴張。Strategy Analytics研究表明，一旦后來者諸如華為已準備就緒挑起激烈的競爭，當今沒有一家領先技術品牌能夠依靠目前的成就來競爭。”

技術品牌消費者偏好指數：前十名品牌

（數據來源：Strategy Analytics ConsumerMetrix 調查，2013年12月至2014年1月）

被調查的其他品牌包括宏基、亞馬遜、華碩、黑莓、康柏、谷歌、華為、聯想、三菱、摩托羅拉、諾基亞、三洋、夏普、瑞軒。

調查方法：Strategy Analytics在2013年12月至1月在線進行一項消費者指數調研。樣本數：美國=2,024；歐洲=4,095；年齡段：15-65歲以上。數據權重是按照國家、年齡、性別和互聯網使用情況分別代表美國和歐洲的互聯網用戶人群。

這項研究中涉及到調研問題表述如下：

“當你考慮購買任意科技產品（如電腦、手機、電視機或相關產品）時，給出你了解的那些品牌以及你通常會購買哪些產品，請注明你會選擇以下品牌的概率。”