頂級智能技術展會CARTES在6月12日舉行的主題為“互連商務與新支付方式發展前景（電子、移動、物理）”的圓桌會議上揭示了市場的問題、挑戰及看法。歐尚集團(Auchan Group)、BNP-Paribas、Buyster、歐貝特(Oberthur)和Paypal France等業界專家展開了探討，推動了支付方式的前瞻性思考與規劃。

 

CARTES：不僅僅是一場展會，還是全球頂級的智能技術盛會

27年來，CARTES一直是智能技術領域的核心盛會，是鼓勵業界專家就該行業較棘手的問題進行討論的會場。

 

今年的展會聚焦安全與移動支付主題。因此，銀行、電信運營商和經銷商將于2012年11月6-8日齊聚巴黎維勒班特國際展覽中心(Paris Nord Villepinte)，探討支付與安全技術領域的較新創新。

 

介紹新支付方式發展前景市場調查結果

ADN'Co聯席董事總經理Angelo Caci介紹了圍繞新支付方式發展前景開展的市場調查結果，以此拉開此次圓桌會議的序幕。這份市場報告揭示了五大主要趨勢：

· 支付方法的多元化與多樣化，主要原因是消費者對新技術的熱衷以及出現了新用途；

· 傳統銀行卡的經濟模式遭到質疑，迫使市場進行自行調整，以提高透明度并加強立法管制；

· 消費者占據主導：由于消費者的信息更為靈通并從大量優惠中受益，因此如今他們擁有更多選擇，成為了參與者；

· 出現新預期和新購物方式，模糊了“在線”與“離線”之間的界限，催生了互補購買服務；

· 越來越高的安全與信心預期，促使所有的市場參與者都需要提升新支付方式的安全性。

 

圓桌會議總結：“互連商務與新支付方式發展前景” 。

 

演講嘉賓  歐尚集團電子銀行總監Arnaud Crouzet， Buyster總經理Eric Gontier， 歐貝特科技支付與運輸部門產品營銷總監Nicolas Raffin，  Paypal France銷售總監Gimena Diaz， BNP Paribas創新與集團平臺/卡戰略總監Pierre Lahbabi，  ADN’Co總監Angelo Caci，擔任大會主席。

市場正在發生根本性轉變

長期以來，支付市場一直是圍繞傳統銀行業參與者構建的。但是，消費者購買行為的改變已經催生了大量支付方式，導致新參與者出現，并推動了互連商務目前的繁榮景象。新的市場已初具規模，但是仍存在很多變數。

 

銀行卡仍有不錯的發展前景

與照片和音樂一樣，支付鏈已實現數字化，激勵了新的參與者涉足支付市場。然而，BNP Paribas卡與創新戰略經理Pierre Lahbabi卻認為銀行卡會繼續以較合理的價格提供安全性、實用性與服務品質。法國的卡擁有率很高，并且基于芯片卡的支付方式仍很先進。另外，其優勢在于可互操作。Pierre Lahbabi重申：“您可以用卡在任何地方進行支付。”要想打開市場，銀行必定需要將支付整合到多種服務中。但是，正如Angelo Caci所說，“銀行卡的發展前景仍然喜人！”

 

新支付方式：對新消費行為的回應？

 在使用方面的較大變化中，我們發現移動支付交易強勁增長，并且“在線”與“離線”之間的界限正日漸模糊。如今，消費者使用智能手機進行搜索、對比、分析以及購物。約10-15%的互聯網流量來自手機，Paypal France商業經理Gimena Diaz補充說，到年底，他們希望移動交易量能達到70億（三年前為400,000）。盡管如此，“消費者還是希望能夠得到根據他們的生活方式進行調整的用戶友好特性，并且需要較高安全性，”Buyster首席執行官Eric Gontier如是說。簡單與安全已經構成用戶決定是否支持新支付方式的兩大主要因素。

 

零售商仍舊謹慎

新支付方式在企業所有者那里遇到了一些整合問題。歐尚集團電子銀行業務發展經理Arnaud Crouzet證實了這一點，他說：“我們目前正處于過渡時期，一切都是摸著石頭過河。企業很難知道投入的哪些解決方案較能滿足消費者預期，也不知道有哪些保障。”企業并非總能得到答案；但是，他們覺得需要有能力接受所有的支付方式。通用的支付方式較終會成為一種必然趨勢，這樣，客戶就能在任何情況下隨時隨地使用他們的支付方式。

 

CARTES展會經理Isabelle Alfano總結說：“我們當然鼓勵新支付方式和傳統支付方式共存，但是較終的選擇權在消費者和企業手中。”

 

CARTES展會經理Isabelle Alfano將會為您解答有關移動支付和互連商務的任何問題以及與這些市場有關的所有機遇和挑戰。

 

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關于CARTES 2012：
CARTES2012展會將于11月6-8日在巴黎維勒班特國際展覽中心舉行，是一場涵蓋安全、支付、身份識別和移動能力的全球頂級智能技術盛會。CARTES2012將匯集全球143個國家的450家參展商，并將組織140場有國際專家領導的會議，是這個極具活力市場中的所有參與者都不可錯過的一場重要會展活動。今年，CARTES將步入第27個年頭，而印度將作為特別嘉賓國。