三、版本升級(jí)的配套措施

不同于iPhone可以從客戶(hù)端自由更新操作系統(tǒng)的版本，Android裝置的操作系統(tǒng)則是在手機(jī)出廠(chǎng)時(shí)就已預(yù)先搭載單一的Android版本，至于是否提供后續(xù)的升級(jí)，則端看手機(jī)廠(chǎng)商對(duì)每一種機(jī)款是否釋出更新，有些廠(chǎng)商會(huì)盡速提供更新升級(jí)、有些廠(chǎng)商的開(kāi)發(fā)時(shí)程則需時(shí)數(shù)個(gè)月、甚至有些廠(chǎng)商直接決定不提供升級(jí)。在這樣的情況下，便很有可能出現(xiàn)Android已經(jīng)釋出2.3版本，而使用者卻只能使用Android 2.2版本操作系統(tǒng)的狀況，這不僅等同于用戶(hù)無(wú)法享受到更新版本的漏洞修補(bǔ)或是功能擴(kuò)充，也會(huì)大大影響用戶(hù)的觀(guān)感，這對(duì)于Android裝置市場(chǎng)的持續(xù)拓展絕對(duì)會(huì)造成負(fù)面的影響。

為減少使用者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)就產(chǎn)生”未來(lái)是否提供升級(jí)？”、”等待升級(jí)版本出現(xiàn)是否需時(shí)冗長(zhǎng)”等問(wèn)題，廠(chǎng)商如何能在一項(xiàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)初期，就設(shè)計(jì)出完整的軟件架構(gòu)，以利后續(xù)Android版本升級(jí)時(shí)能迅速因應(yīng)、及時(shí)推出更新版本韌體升級(jí)，便是必須審慎考慮的要素。而這一切都需要結(jié)合軟件面與硬件面的全面性驗(yàn)證技巧，畢竟，當(dāng)操作系統(tǒng)（軟件）版本升級(jí)時(shí)，裝置上的內(nèi)存、處理器、相機(jī)模塊等（硬件）并不會(huì)跟著升級(jí)，因此從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之初、一直到新操作系統(tǒng)問(wèn)世后的配套因應(yīng)，以確保軟件面的更新能確實(shí)與硬件相互配合，將是廠(chǎng)商必須加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。

此外，Google因應(yīng)常有使用者無(wú)法升級(jí)的問(wèn)題而提出18個(gè)月保證升級(jí)計(jì)劃，加入該計(jì)劃的開(kāi)發(fā)商必須提供消費(fèi)者在此期間發(fā)布的任何操作系統(tǒng)更新，此項(xiàng)計(jì)劃對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一大福音，但是對(duì)于多樣化的Android行動(dòng)裝置開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)同時(shí)仍須兼顧舊有產(chǎn)品的升級(jí)，在此緊湊的開(kāi)發(fā)時(shí)程與開(kāi)發(fā)資源的壓力下，更須注意升級(jí)驗(yàn)證的質(zhì)量。

四、應(yīng)用程序向上與向下兼容性

對(duì)于應(yīng)用程序（也就是一般我們俗稱(chēng)的App）開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，每當(dāng)Android操作系統(tǒng)出現(xiàn)改版升級(jí)時(shí)，就必須重新檢視自己的應(yīng)用程序是否能運(yùn)作于新的操作系統(tǒng)版本中。然而目前實(shí)際的情況是，當(dāng)消費(fèi)者的Android裝置版本升級(jí)時(shí)，裝置上原有的App可能并不兼容于新版本，必須耗時(shí)等待開(kāi)發(fā)商推出更新版本的App；又或者新推出的App只支持新版Android操作系統(tǒng)，而使用較舊版本操作系統(tǒng)裝置的使用者便無(wú)法在自己的裝置上使用新的App。

除了操作系統(tǒng)版本之外，App在不同裝置上的兼容性，更與硬件上的規(guī)格差異如OpenGL支持與否、屏幕尺寸、分辨率等有密切的關(guān)聯(lián)，Android 的官方網(wǎng)站也為此特別闡述開(kāi)發(fā)者如何設(shè)計(jì)出可以兼容于不同屏幕大小的App，即便如此，各家廠(chǎng)商對(duì)于Android所進(jìn)行的差異化設(shè)計(jì)仍會(huì)導(dǎo)致兼容性問(wèn)題，實(shí)際在各種Android裝置上的使用者驗(yàn)證，才能確保App的兼容性質(zhì)量無(wú)虞。

當(dāng)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行App更新所耗費(fèi)的時(shí)間越長(zhǎng)，用戶(hù)的等待時(shí)間也就越久、越有可能轉(zhuǎn)向使用其它開(kāi)發(fā)者推出的同性質(zhì)App；而一個(gè)App所支持的操作系統(tǒng)版本越少，所存在潛在的客戶(hù)群也就越小。因此，除了App本身是否吸引用戶(hù)、使用上是否正常流暢外，在設(shè)計(jì)App時(shí)顧及對(duì)既有/先前版本的支持、并考慮未來(lái)操作系統(tǒng)版本升級(jí)如何實(shí)時(shí)因應(yīng)，自然也是應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商所必須納入考慮的重點(diǎn)項(xiàng)目。

除了前述這些針對(duì)Android裝置所常見(jiàn)的問(wèn)題外，由于這些裝置具有網(wǎng)絡(luò)瀏覽、影音多媒體、游戲娛樂(lè)等多重功能的特色，自然也有許多功能性、兼容性、可靠性的問(wèn)題會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生，像是3G與Wi-Fi模塊的訊號(hào)接收能力、電力耗損程度、和外接式配件兼容性等等。也正由于Android裝置的復(fù)雜特性，因此需要透過(guò)詳細(xì)的測(cè)試驗(yàn)證，來(lái)確保裝置的質(zhì)量水平。在此百佳泰也根據(jù)多年的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)Android裝置的產(chǎn)品特性，歸納出以下的驗(yàn)證架構(gòu)供業(yè)界參考，在此提出幾個(gè)針對(duì)Android裝置產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證時(shí)，必須注意的歸納匯整出了一套針對(duì)Android裝置產(chǎn)品特性的測(cè)試驗(yàn)證方法，主要的驗(yàn)證架構(gòu)和測(cè)試項(xiàng)目如下所述。 

Android裝置驗(yàn)證架構(gòu)與重點(diǎn)測(cè)試項(xiàng)目

若從驗(yàn)證架構(gòu)來(lái)看，主要可以區(qū)分為三大塊：硬件（Hardware）、操作系統(tǒng)（OS）和應(yīng)用程序（App）。硬件面的驗(yàn)證包括了裝置中各種零組件的功能性、新組件采用的合適度與不同模塊間的兼容性等等；操作系統(tǒng)的驗(yàn)證包括了廠(chǎng)商客制UI與原生Android系統(tǒng)的整合度、版本升級(jí)時(shí)的正常運(yùn)作能力、以及較深受重視的安全威脅排除等等；至于應(yīng)用程序的驗(yàn)證則包含了App本身的功能性和易用度、以及App和操作系統(tǒng)間向上/向下以及各種裝置硬件與屏幕規(guī)格的兼容性等等。唯有這三個(gè)面向都能兼顧，才能視為是對(duì)Android裝置的通盤(pán)性驗(yàn)證。

至于在實(shí)際的測(cè)試重點(diǎn)上，主要可以從以下幾個(gè)角度切入：

   功能性Functionality

為確保Android裝置能被用戶(hù)正常的使用，功能性的驗(yàn)證自然是不可或缺的，從通訊模塊（Wi-Fi、3G、GPS、FM、Bluetooth等）、觸控屏幕（包含各種感測(cè)組件）、相機(jī)模塊、傳輸接口（USB、HDMI等）、影音播放功能、收錄音功能、擴(kuò)充插槽、系統(tǒng)運(yùn)作能力（多任務(wù)運(yùn)算、DRM功能、安全防護(hù)）以及其它特殊功能諸如陀螺儀、磁力儀等等，都是必須涵蓋的范圍。